Retourportaal

Retourzendingen via het ck-retourportaal

Geachte klant,

voor uw retourzending hebben we u ons retourportaal ter beschikking gesteld. Wij verontschuldigen ons voor eventuele ongemakken met uw zending.

Om uw retourzendingen zo snel mogelijk te kunnen bewerken, vragen we u een kopie van de factuur, en een beschrijving van het defect of de herroepingsverklaring bij te voegen. Bij terugbetalingen dient u ook uw bank- of Paypalgegevens in het pakket te leggen.
Dit is geen dwingende voorwaarden voor de correcte uitoefening van het herroepingsrecht.

• Belgien
• Bulgarien
• Dänemark
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Griechenland
• Irland
• Italien
• Lettland
• Litauen
• Luxemburg
• Niederlande
• Österreich
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Schweden
• Slowakei
• Slowenien
• Spanien
• Tschechische Republik
• Ungarn
• Verenigd Koninkrijk
• Zypern

Uw retourzending wordt binnen 2-4 werkdagen door ons bewerkt.

Andere vragen / problemen

Heeft u vragen of problemen bij het aanmaken van de pakketbon, kunt u ons altijd telefonisch of per e-mail contacteren.
0049 (0) 6441 - 2001977 of info@ck-modelcars.de

(Maandag t/m vrijdag 09:00 - 16:30, zaterdag 08:00 - 18:00)