返品ポータル

ck-返品専用ポータルにおける返品

お客様各位

返品には返品専用ポータルをご用意しております。万が一、発送品に不都合な点がございましたら、この場を借りて謝罪させていただきます。

お客様の返品リクエストをできるだけ早く処理するために、請求書のコピーならびに欠陥の説明あるいは取り消し通知を添えてください。料金の払い戻しには、返品の梱包の中にお客様の銀行口座情報あるいはペイパルアカウント情報を添えてください。
これは、契約解除権の有効な行使の前提条件ではありません。

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返品の処理には、2－4営業日かかります。

ご質問・トラブル

内容明細票の作成に関するご質問・トラブルは、お気軽に電話あるいは電子メールでお問い合わせください。
0049 (0) 6441 - 2001977 あるいは info@ck-modelcars.de